Politica de Envíos

En Neural, trabajamos para que recibas tus pedidos lo más rápido posible. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:

1. Tiempos de entrega

Entregas rápidas entre 24 y 48 horas hábiles en principales ciudades. Hasta 5 días hábiles en zonas rurales o de difícil acceso.

2. Transportadoras

Trabajamos con Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega, entre otras. Puedes elegir la transportadora de tu preferencia durante la compra, según disponibilidad.

3. Costos de envío

Se calculan en el checkout. Ofertas especiales pueden incluir envío gratuito, según promociones vigentes.

4. Seguimiento de pedidos

Recibirás un correo o mensaje con tu número de guía para rastreo.

5. Pago contra entrega

Disponible en ciudades seleccionadas. Puedes pagar en efectivo o tarjeta, según cobertura de la transportadora.

6. Reclamaciones

En caso de daños o problemas, notifícanos dentro de las primeras 24 horas tras la entrega.